近日,YY直播发布了2020年内容生态治理安全报告。2020年,YY直播处理违规内容和违规行为近30万例。通过优化内容安全机制、完善安全制度模型、加大正能量传播的“组合拳”,YY直播积极落实平台主体责任,构建清朗网络空间。
2020年,YY直播平台用户举报处罚91234例,下架擦边低俗行为、宣传不良广告、高危动作行为等短视频10476例,清理标题党、恶意炒作、违规开播封面等违规图文信息191195例。YY直播还持续优化审核模型和加强处罚力度。2020年下半年,平台上擦边低俗、攻击谩骂等行为较上半年减少70%以上,宣传不良广告、违反法律等行为也大幅减少。
通过体系建设、制度建设和内容安全建设,YY直播持续升级内容安全机制,打造安全护盾。
体系建设方面,YY直播联动生态合作方,落实相关政策法规,配合开展专项行动。《网络信息内容生态治理规定》(简称《规定》)颁布后,YY直播第一时间组织公司内部和主播、公会进行培训宣讲,学习《规定》条款,落实《规定》要求。八部委开展网络直播行业专项整治和规范管理行动后,YY直播也组建专项整治小组,对各专项进行细致梳理和认真落实。
制度建设方面,YY直播围绕账号管理、信息发布审核、跟帖评论审核、页面生态管理、实时巡查、应急处置和网络谣言、黑色产业链等重点领域,升级已有规定,补齐制度空白。《规定》出台后,YY直播详细对照相关规定,更新主播管理规定、加强内容安全审核并提升处罚级别。2020年,YY直播还制定了《YY直播跟帖评论规范》、《未成年人保护规范》、《YY直播主播培训规范》等规定,确保网络生态治理机制建设落到实处。
内容安全建设方面,YY直播构建“监管+专项”安全治理模式,促进平台生态清朗有序。通过“人工+机器”、“教育+监测”双重把关,YY直播持续优化内容安全监管体系。完善未成年人保护措施,整治“吃播”等不良风气,宣传和支持抗疫等重大事件,配合主管部门开展专项行动。
YY直播还建立和完善了多个安全制度模型。针对未成年打赏问题,YY直播就开通了快速理赔的绿色通道,简化流程,最大限度保障未成年人与家长的合法权益。针对首屏内容,YY直播制定了“人工智能+人工干预”结合的推荐机制。针对用户举报,YY直播建立首问责任制和限时响应模式,同时完善平台举报入口,建立志愿者监督机制,鼓励用户积极举报违规内容和行为。
完善违法违规内容处理机制的同时,YY直播还积极传播正能量内容。截止2020年底,YY直播的正能量栏目近4200档,正能量直播时长超10500小时,观看人次超16.5亿,参与正能量直播主播超60000名,用户参与公益捐款等正能量活动超400万人次。YY直播还发挥平台优势和技术、市场经验,在贵州省织金县妇联开展“非遗绣娘”培训项目,将传统手工艺与现代化传播手段相结合,传承民族文化的同时促进当地致富。
YY直播相关负责人表示,将继续坚守平台主体责任和企业社会责任,筑牢责任篱笆、重视完善内容把关机制,保障平台健康、绿色、规范,不断推进平台生态向好。同时,加大对正能量内容、正能量主播的支持和推荐力度,在做好治理的同时通过直播传递正能量。